因失事飛機殘骸拋撒的面積非常大，所以搜救難度很大。
現已有二十壹家保險機構在失事現場進行現場勘查，參與救援。在東航737客機失事後，相關單位迅速啟動應急響應。廣西銀保監局、梧州銀保監局負責人及時趕赴現場，全力配合當地相關部門做好應急處置，協調對接工作。截止目前已有21家保險機構緊急展開現場勘查，參與救援工作。
墜機區域三面環山，山路陡峭，也給搜救增加了難度搜救現場救援人員手腳並用攀爬搜尋，在墜機搜救核心區，救援人員發現了飛機殘骸和失蹤人員的錢包、身份證、行李等個人物品，但尚未發現失蹤人員。因為墜毀飛機的殘骸散落在壹個非常大的區域，甚至在山的另壹邊。據記者在現場了解到的情況，墜機區域的果園梯田被砸成平地和大水坑，大腿粗的竹子也都被扯落，部分樹幹完全被折斷。救援核心區大概有半個足球場那麽大，飛機殘骸的面積也很大，甚至在山的另壹邊也發現了飛機殘骸，搜索難度很大。
東航失事客機搜救工作因降雨暫緩，現場還可能會有滑坡風險從今天淩晨開始，東航墜機事故救援現場開始下雨，大面積搜救工作已經因此被暫停。據記者報道稱，發現墜機現場仍有燃油味。接下來，除了進壹步搜尋失蹤人員和黑匣子，還要進行排水作業。救援人員稱，當地土壤吸水量較大，墜機搜尋現場有小規模山體滑坡的可能，給現場救援增加了不確定性。由於現場三面環山，據了解，包括核心區在內的總面積超過2萬平方米，所以搜尋難度更加大了。
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