若是使用的vivo手機，桌面出現空白文件夾無法刪除，可以參考以下方法:
1、長按電源鍵--選擇重啟，查看是否恢復；
2、備份好數據，進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--右上角?圓點?/更多--顯示系統程序--系統桌面/vivo桌面--存儲--清除數據（清除“系統桌面”的數據會將桌面的圖標重新排序，部分圖標、組件會被清除，需要重新添加到桌面。）；
可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--打開開關，返回上壹級頁面，立即備份，即可備份相關數據。
註：
1）、系統數據包括：桌面布局、鬧鐘、部分聲音設置、文件管理設置、兒童模式等；
2）、不同機型、不同系統版本恢復的系統數據可能有差別。
3、可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。
註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
若有更多疑問，也可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。