北京南站客服電話是010-12306。
北京南站，位於中國北京豐臺區，由中國鐵路北京局集團有限公司管轄。老北京南站始建於1897年。2006年5月10日，老北京南站正式開始封站改造。2008年8月1日，京津城際鐵路開通，新北京南站正式重新啟用。
北京南站主體***有5層，依次為：高架候車廳、站臺軌道層、換乘大廳、地鐵4號線和地鐵14號線站臺。地上2層，地下3層，站臺位於地面層。
高架候車層在地上二層，中央為獨立的候車室，四個角設有售票辦公樓，東西兩側是進站大廳，自北向南依次為各候車區， 可容納1.05萬人同時候車。車站***設置了84臺窗口售票機和39臺自動售票機。檢票進站全部由自動驗票系統控制。
擴展資料
北京南站的便民設施：
1、輪椅預約
在北京南站上下車的老幼病殘孕旅客，可提前預約輪椅服務。愛心輪椅平時擺放在北京南站2層16、17檢票口前的愛心服務區，有需要的旅客可前往領取、免費使用，不過取用輪椅需要交付600元押金，歸還輪椅時全額退還。
2、愛心服務
北京南站推出“愛心服務”，對旅客有困必幫、有求必應。開設愛心服務熱線；實名愛心卡接送站；設“愛心進站口”，遇行李較多、老幼病殘孕等旅客，將安排“小紅帽服務人員”幫扶，確保停售站臺票後這些旅客進出站順暢。
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