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為什麽修復漏洞會失敗?

漏洞修復失敗可主要分為兩種情況:補丁下載失敗;補丁安裝失敗。/*** 1.補丁下載** (1) 清理專家下載的補丁完全是從微軟官方服務器下載。** (2) 可能存在的問題:* a,下載速度很慢。這可能是由於用戶網速太慢或者微軟服務器繁忙造成的。* 解決辦法:用戶可選擇在網速快的時候進行修補,或者使用第三方快速下載工具(例如,訊雷)手動下載。* * b,下載失敗。這可能是由於在用戶網絡環境下,連接不上微軟服務器造成的;當然,也有可能是清理* 專家程序的問題。* 壹點說明,先:當用戶IE設置代理上網時,清理專家漏洞下載將讀取IE代理信息,然後用此代理進行連接。** 解決辦法:當補丁不能下載時,請嘗試用IE瀏覽器下載。如果IE能連接上補丁,而清理專家不能@!_!@,請告知我們,謝謝,@^_^@。* 如果用IE也不能連接上補丁,說明在妳的網絡環境下,不能連接到微軟的服務器,請檢查網絡設置,或者使用能連接上微軟服務器的代理。* 這種情況下,下載失敗可不是清理專家的錯哦!!{58} ** 2. 補丁安裝* (1) 清理專家會自動安裝從微軟下載的補丁。** (2) 可能存在的問題:安裝後,還能掃描出漏洞* a,在這種情況下,請先重啟系統,因為壹些補丁要重啟後才會起效果的。** b,如果重啟後,還能掃描出漏洞,請手動安裝補丁。清理專家下載的補丁位於:安裝目錄\Kingsoft Antispy\KSA\PatchBak下。* 手動安裝能夠顯示出安裝到底發生了什麽錯誤,然後請告知我們,謝謝!!!!** c,壹些常見的安裝失敗情況:* --- 系統文件被占用,在這種情況下,請重啟,以安全模式登陸系統。壹般都能安裝成功。* 這是微軟補丁自身的問題。** --- 提示需要其它文件,例如CAB(在安裝Office補丁時,常出現)。解決辦法參見:關於漏洞 Office 2003 Sp3 (安裝不了的進來看看)

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