首先進入維修模式。按住0鍵5秒後，按開始鍵，會出現輸入密碼的界面，輸入密碼6789，點擊確認鍵。點擊右上角的選項，進入設置模式。選擇維護診斷。點擊通用設定選項，選擇維護/診斷選項，點擊進入。選擇NVM讀取寫入選項。
可能是打印機的外殼沒有蓋緊，也可能是打印的時候打印機卡紙了，還可能是打印機的電腦連接出現問題，可以重新連接壹下打印機，或者是打印機的墨盒比較松，沒有扣緊，可以把墨盒拿出來重新安裝壹下。