針對妳的問卷，如果應答者應該回答而沒有回答該問題，例如應答者的年齡沒有被回答，那麽這壹項就應該是系統缺失值，妳在輸入時就不要填入任何數字或字母。
妳的“請直接跳至13題”所造成的6到12題數據的缺失應該屬於用戶缺失值。戶缺失值必需由用戶明確指出：如果妳選擇“離散缺失值”時，妳可以填入1--3個數字來定義缺失值，這些數字壹般要遠離妳使用的編碼（壹般是1，2，3，等等），以免輸入時產生混淆而造成錄入錯誤。我比較喜歡使用101，102，103等數字來自定義戶缺失值。這樣，妳的6到12題的數據就只需要輸入101，或102，或103，SPSS就可以把它們認定為戶缺失值了。
如果妳選擇“範圍加上有選擇的離散缺失值”時，妳可以壹個數字範圍來定義用戶缺失值，例如在在low裏輸入101，在high裏輸入110，那麽在101--110的範圍內，SPSS就可以把它們認定為戶缺失值。此外，妳還可再另外指定壹個數字（例如201）來定義用戶缺失值。
需要指出的是，這兩種自定義戶缺失值的方法並沒有好壞優劣之分，那種方便妳就使用哪種，SPSS的目的就是為了方便用戶指定用戶缺失值而已。