用戶只要編輯“10001”發送到10001即可進入短信營業廳，根據提示回復對應菜單編碼查看該菜單下的所有業務，再按提示回復需要辦理的業務的指定代碼即可，電信短信營業廳可以提供話費查詢、優惠促銷、業務辦理、客戶信息管理等功能。
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