1、比較正宗的免費crm軟件是MYSQL＋PHP的開源軟件。這其中最有名的就是sugarcrm。印度壹家公司根據sugarcrm做了壹個軟件，叫vtigercrm。
2、上海的壹家公司也從sugarcrm漢化改編了壹個軟件，開始叫C3CRM，後來叫易客CRM。C3CRM是免費的，易客crm是收費的，不過也有壹個單機的免費版，只允許壹個用戶使用。不過在局域網內的電腦都可以使用，只是只有壹個用戶名admin.這個軟件和行鍵crm不同的是這個軟件是B/S結構（Browser/Server結構）。說明白點就是感覺用的時候像上網，和WORDPRESS比較像。所以剛開始用起來可能不大習慣。
3、美萍客戶管理系統V4.3免費版
美萍客戶管理系統是壹款專業的客戶關系管理軟件(CRM管理系統)，軟件以客戶為中心，把科學的管理與信息技術結合起來，實現市場、銷售、服務協同工作統壹管理。幫助企業規範業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率，達到全面提升企業核心競爭力的目的.美萍客戶關系管理系統廣泛適用於各個行業進行客戶管理,銷售管理,是您企業進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具。
4.最牛開源SuiteCRM。
產品亮點
開源、免費，多語言
榮獲BOSSIE評比的2014,2015和2016年度最佳CRM軟件
定位於與Salesforce,Oracle,SAPandMicrosoftDynamics等商業CRM競爭
能夠通過工作流功能來對報價、Pipeline、合同等進行審批流程設置
產品基於SugarCRM開源版，但遠遠超出