看馬雲如何七劍下天山

世界在追逐成功者的腳步背後，卻少有人靜下心來仔細研究這十年來馬雲做過的事情。如果說阿裏巴巴(企業庫論壇)是座財富寶庫，世人都很想知道馬雲拿了壹把什麽樣的金鑰匙打開了通往寶庫的大門?要知道，江湖不止壹個馬雲，IT業更是高手林立血雨腥風的地方，憑什麽馬雲能夠壹枝獨秀，笑傲江湖，最終站在紫禁之巔呢?他有什麽絕殺技嗎? 要弄清這些問題的答案，就必須了解阿裏巴巴。目前阿裏集團擁有“七劍客”。分別是：阿裏巴巴，支付寶，淘寶，阿裏軟件，中國雅虎，阿裏媽媽，口碑網。七劍中，阿裏巴巴已經在香港上市，走得順風順水;支付寶統領市場，橫掃千軍;淘寶新近推出手機版，更加貼近終端消費者;阿裏媽媽已經毫無爭議成為網絡廣告市場第壹交易平臺，未來增值潛力，發展空間巨大;阿裏軟件和中國雅虎作為三軍糧草，地位日益清晰;口碑網則占據了生活搜索的主流通道。七劍中，阿裏集團居於王者的有五劍，可見江湖地位之強。馬雲愛武俠，喜謀略。講馬雲的謀略，看馬雲的布局，得從大處著眼，從細節品味。眼中有市場，胸中有謀略，腦中有布局是馬雲最自然的狀態。IT江湖裏，馬雲到底采用了哪些招式打敗眾多江湖高手呢?筆者總結，不妨歸為“七劍下天山”。第壹劍：殺手直覺長遠布局 98年的中國互聯網市場，泡沫翻飛，從業者對未來眾說紛紜沒有統壹***識，馬雲卻憑借商人的敏銳直覺捕捉到了電子商務的成長空間，獨具開創性地創造了阿裏巴巴交易模式。這種商業的嗅覺，被今日資本的徐新贊譽為“殺手直覺”。今天，中國已經成長為全球最大的互聯網市場，電子商務已經成為中國互聯網三把馬車之壹且未來發展前景被社會各界看好時，妳不能不回過頭去佩服馬雲在那樣艱難的情況下做出的決定。當阿裏巴巴做得較為成功的時候，跟隨馬雲多年的老部下浮躁了，想盡快讓阿裏巴巴上市，讓期權套現。大家都被誘惑迷住雙眼時，卻忘記了身後的危險。身為領導者，當時的馬雲卻在擔心阿裏巴巴背後的巨大戰略缺失，壹心想做淘寶網來彌補市場空缺。最終他力排眾議，誕生了淘寶。今日來看當時的決定，B2B與C2C就象壹對孿生兄弟，很難想象當年要是沒有淘寶在市場上異軍突起，阿裏今日還會不會與其它競爭對手在國內苦苦掐架，根本無暇顧及世界範圍內的互聯網市場巨變。應當講，當初這種長遠布局的能力確實體現出馬雲不同於壹般意義上的商人眼光。第二劍：以小搏大，因地制宜俗語說得好：沒有金剛鉆，不攬磁器活兒。淘寶與ebay之戰堪稱商戰史上較為經典的壹幕進攻戰。小螞蟻居然敢對大象發起進攻，除了勇氣，更多的還是商戰的計謀的充分運用。於國外互聯網公司而言，又多了壹則在中國水土不服的生動案例。土生土長的遊擊隊憑借人民群眾汪洋大海般的力量居然打敗了來自海外的職業正規軍。光腳的打敗了穿皮鞋的，市場敬畏。網絡旁觀者從中得到壹個血的教訓：對手的強大進攻必須加以封鎖，否則就沒地買後悔藥。當螞蟻軍團多到妳數不過來的時候，滅火已經來不及了。毛主席他老人家說得好啊：星星之火，可以燎原。個人站長的***同努力，把淘寶網推上了C2C的頭把交椅。淘寶網當年采用的因地制宜的免費策略從此成為後來者學習的好榜樣。這招以小搏大，看似冒險，實則是基於對國情，對市場，對用戶心態的深入理解。否則，投資人敢讓妳這麽玩火? 第三劍：用戶為王服務至上無論何時何地，只要談及網站的未來，馬雲言必稱用戶。用戶為王，服務至上的理念深入了阿裏人的骨髓。就拿第三方支付寶來說，它就充分體現了阿裏集團自始至終以用戶為王的核心指導思想。當年市場上眾多支付工具都面向所謂的高端用戶，面向有價值的用戶，政策優惠，支持多多。恰恰忽略了終極買單的個體消費者。可是，在市場中占據多數的恰恰是這群人。深諳長尾理論的阿裏人，在產品設計中充融進了對用戶的支持。支付寶直接推出面向個體用戶提供優惠的支付系統，很快便得到市場的良好反饋。壹路走下來，今日支付寶已占據市場份額六成，登上第三方支付領域王者寶座。這是用戶對阿裏集團最好的回報。第四劍：搶先市場，巧立標準縱觀阿裏集團這些年的發展軌跡，有壹套很重要的打法讓它幾乎攻無不克戰無不勝。那就是：馬雲擅長由亂入治，在混亂的市場中搶先壹步設立行業標準。當事實標準得到大眾認可時，阿裏已經站在王者位置上指點江山。說者易，行者難。標準何來?那是馬雲站在整個社會誠信體系的高度上，站在企業責任與社會責任和諧統壹的高度上提出來的。這樣的標準壹經推廣，於企業，於社會，於用戶都是多贏的發展格局。又怎會不受歡迎呢? 誠信通誕生前信用市場亂吧，可阿裏硬是有辦法讓誠信這種無形的道德衡量以數字量化的方式做出等級評價;淘寶面向的個體交易市場亂吧，可支付寶就偏偏打出了壹片江山且極受歡迎。阿裏媽媽面向的中小網站廣告交易市場亂吧，可人家照樣能夠分出優良中差。別的不講，單論七劍中的口碑網。千萬級生活網商服務的市場，開餐館的，房屋出租的，小商小戶多了去了。在這個混亂的市場，怎麽立標準?行業標準，政策標準，協會標準，還有些莫名其妙從沒聽說過的標準，讓用戶煩不勝煩。其實，標準無需多，壹個就足夠。無論什麽樣的市場，用戶是最終買單者。用戶的標準才是真正的標準。用戶說不好，誰也不願掏錢;用戶說好，自然買單。道理就是這麽簡單。口碑網“保持中立是第壹生存法則”，惟有保持中立，億萬消費者的真實體驗聲音才有可能被清晰地傳播出去，千萬數量級的生活服務商家才有可能得到與消費者的真正溝通。口碑網通過推進“生活搜索”商業模式而為社會消費的和諧做出貢獻，口碑指數綜合體現了 “保持中立”的特色。旁觀者依據阿裏以往的市場經驗可以判斷，口碑網在生活搜索領域已經搶先市場壹步立下了標準，市場王冠已是手到擒來之事。第五劍：吸星大法查漏補缺在武俠世界裏，真正的領袖都具備這樣的特點，融匯百家之所長，最終成大器。比如郭靖先後拜了數位師傅，比如楊過張無忌先後練了諸家功夫。正是由於學習的東西多，領悟到的東西比其他人多，這幾位最終脫穎而出，成為武林中人人敬仰的大俠。阿裏集團就是電子商務世界的大俠! 某些小心眼的人說馬雲“愛占中國互聯網的便宜”。話說回來，誰都有資格占盡天下的便宜嗎?要不服氣，妳也上去試試?不被武林高手狂扁算妳運氣好。阿裏集團善於在網絡世界中捕捉各種變化，吸取各家所長為我所用。確實區別於某些盲目自大者。IT世界計劃趕不上變化，不隨時改變自己去適應市場，就有可能被對手超越，被用戶拋棄。筆者倒以為，這招很值得網絡從業者認真品味。第六劍：系統制衡造鐘工程縱觀整個阿裏集團，從B2B到C2C，從高端的金融領域直達終端的用戶消費，阿裏打造了壹條強大的產業生態鏈。以網商為龍頭，以支付為主線，貫穿整個阿裏系。這是阿裏集團與眾不同的地方。在這條產業鏈上，任何壹個環節阿裏集團都會面臨眾多競爭對手，但整個鏈條合起來則罕有敵手。壹般的公司充其量就是報時人的角色，阿裏集團所做的恰恰是造壹座準確報時的鐘。現在看來，鐘已經造好了。所以馬雲才會在阿裏巴巴上市後如此說，以後不需要為公司制定發展目標了。因為時鐘的特點是自動前行。第七劍：人才儲備將帥顯能縱觀世界五百強企業發展史，人才培養始終占據非常重要的位置。阿裏集團的強大除了馬雲的帶領，與整個集團管理層的智慧是分不開的。壹將無能，累死三軍。在合適的位置放上合適的人，這是公司領導者最重要的工作。因此，馬雲退隱後的很大壹部分精力主要用在尋找人才方面。這是為阿裏集團活102年做好長遠的準備。除了網羅精英管理層，在普通員工的培養方面，阿裏也是花了很大的力氣。當然，阿裏集團和馬雲的成功還有許多的因素，筆者只是總結了壹部分，余下的與網友們***同探討吧已有0位網友發表了看法，點擊查看。