問題原因：
1. ?如果是網絡打印機，ping打印機地址網絡未連通。
2. ?更改了打印機設置。
3. ?墨盒沒墨了。
解決方法及步驟：
打開“控制面板”→“用戶賬戶和家庭安全”。
2. ?選擇“憑據管理器”。
3. ?選擇“添加windows憑據”。
4. ?輸入主機電腦IP地址、賬戶和密碼，點擊“確定”完成設置，這樣就解決了打印機客戶端顯示脫機而無法打印的問題。
5. ?最後再說下主機用戶名和IP地址的查看方法：同時按下鍵盤上的Win圖標鍵和R鍵打開“運行”對話框，輸入“cmd”點擊“確定”，打開MS-Dos對話框，輸入“ipconfig”點擊回車，就可以看到計算機的用戶名和IP地址。