若用戶在使用宏傑加密軟件加密文件夾的時候，宏傑加密軟件提示“加密失敗，文件夾裏已經存在被加密文件！”的提示，但是進入文件夾查看沒有任何被宏傑加密軟件加密後的文件，這樣的問題用戶只需要更改此文件夾的名稱即可加密，若用戶不想修改文件夾名稱，可以在宏傑加密軟件的“加密保護”裏查看，找到此文件夾的時候，查看“加密類型”裏這個文件夾的加密類型，然後在磁盤中找到這個文件夾，使用剛才在宏傑加密軟件查看的這個文件夾的加密類型再次使用這個加密類型加密這個文件夾，然後再解密，即可對這個文件夾進行任何加密類型的加密！
如何避免此問題：
此問題只會在宏傑加密軟件對文件夾采用密碼為極高的加密類型才會出現，避免此問題的方法非常簡單，只要在宏傑加密軟件對文件夾進行加密的時候，切勿取消對這個文件夾的加密過程即可！