1.註意機器壹定要登陸管理員系統，如果現在不是，可以註銷，切換壹下用戶。還有計算機不要有漏洞，如果有的話修復壹下。
2.安裝不上極可能是由於樓主機器裏還有原來itunes程序的相幹文件殘留，具體壹點的，就是註冊表文件。打開開始運行,輸入regedit,點擊確認打開註冊表編輯器,接下來順次打開:HEKY-LOCAL-MACHINE--SOFTWARE-Microsoft-Windows-CurrentVersion-Uninstall,在unistall目錄下凡是和itunes及其相幹程序有關的文件名，全部右鍵進行刪除，以後重啟。