掛號信是經由郵局登記、編號後，付給寄件人收據，並於送達收件人時收取單據存查的信件。掛號信寄達時，收信人必須先簽名或蓋章，才可領取。 寄掛號信是為了確保送達。
掛號郵件必須到郵局營業窗口交寄，經郵局營業人員驗視、封裝、書寫、郵資等，符合掛號郵件的要求，郵局辦理掛號手續，並出具國內掛號信函收據；平常郵件不給出收據。
掛號郵件在郵局內部處理和傳遞過程中都要逐件地進行登記；平常郵件不進行登記。
掛號郵件在未收到時，可以拿收據到原來的郵局辦理查詢手續，進行查詢；平常郵件不接受查詢。
掛號郵件屬於郵局的責任發生丟失損毀時，按規定進行賠償；平常郵件不負責賠償。
投信方式
寄掛號信不能投入信筒內，必須由寄件人到郵局營業窗口交寄，如果將掛號信誤投入信箱，可向郵局工作人員說明信封的特征，貼的何種郵票，收件人和寄件人的地址姓名。郵局確認無誤後，由開箱人員把信找出來，送到營業窗口掛號，然後將掛號收據交給寄件人。
郵費計算
若寄掛號信函，在以下信函資費的基礎上，每件另加收掛號費3.00元。
信函資費，平信可以分為本埠和外埠，按首重和續重計收資費，首重100克以內，每重20克（不足20克按20克計算）本埠0.80元，外埠1.20元。續重101～2000克，每重100克（不足100克按100克計算）本埠1.20元，外埠2.00元。
如，首重100克以內的本埠掛號信，20克之內郵資是0.80+3=3.8元，20-40克是0.80×2+3=4.6元，每重20克郵費0.80元（外埠1.20元，不足20克按照20克計算），掛號費3元，以此類推……
續重101-200克的本埠掛號信，101～200克的郵資是0.80×5+1.20+3.00=8.2元，201～300克的郵資是0.80×5+1.20×2+3.00=9.4元，每重100克郵費1.20元（外埠2.00元，不足100克按照100克計算），掛號費3元，以此類推……
查詢方法
營業廳查詢
掛號信可以通過掛號信函收據查詢，也即寄掛號信時得到的帶有壹排條形碼、下面有英文和數字的單據。到任何壹個郵政營業廳出示信函收據均可查詢。
網上查詢
如果不方便去郵政營業廳或沒有掛號信函收據，但是有掛號等給據郵件條形編碼號的，可通過中國郵政的給據郵件跟蹤查詢系統查詢，網址參見擴展閱讀。輸入郵件編號和網站驗證碼，就可以直接查詢。
電話查詢
除了上述網上查詢方法外，也可通過中國郵政的11185查詢，撥打11185，按照語音提示轉接人工服務，請人工客服幫助查詢即可。