體溫計顯示“Err”即是表示，產品測量時所處的環境低於10℃或高於40℃。
該產品的使用環境為10℃-40℃，如測量時所處的環境低於10℃或高於40℃，產品開機後按“測量”鍵就會顯示“Err”，所以產品使用時環境溫度需在10℃-40℃才能正常測量。因此，當產品出現“Err”提示出錯時，我們首先要了解室內溫度是否符合產品的使用環境要求，建議冬天在有暖氣的房間使用非接觸式體溫計，夏天則是不要在高於40°C的室外使用溫度計。
擴展資料：
非接觸式電子體溫計註意事項
1、當電子體溫計後方位置顯示“□”時表示表示需要更換電池，電池采用AG3扣式電池或SR41銀氧化電池。更換電池時，先撥開上部的電池蓋。緊壓下開關導皮再撥出機芯約2.5MM(撥出機芯不可超過3.5mm)，用小瓶口螺絲刀移出電池。裝入新電池，正極朝上，塞入機芯，小心將電池蓋合上即可。
2、電子體溫計可用濕布擦拭來清潔，如是防水型的可直接放到水裏清洗。不可置於高壓氣體，高溫環境中，不可與腐蝕物品接觸。對此造成的損壞不負質量擔保責任：
3、工作溫度：10°C-40°C 工作濕度：30%-80%RH。
4、保存溫度：-1°C-60°C 保存濕度：10%-80%RH。
5、使用壽命：AG3或SR41扣式電池約為200小時。
6、顯示精度：±0.1°C（32°C到43°C時）或±0.2°F。