誰也沒想到，去年關註度超高的三星手機 S7 發布後，居然成了 " 爆炸機 " 的代表。2016 年 8 月 24 日，韓國出現全球首例三星 Note7 爆炸事件，該部 Note7 手機在夜間充電時發生了爆炸。
緊接著美國、澳大利亞等國也出現類似的爆炸案例。10 多天內三星至少接到了 35 起爆炸報告。
9 月 2 日三星召開新聞發布會，對爆炸事件進行公開道歉，計劃在全球範圍內召回已經售出的 250 萬部三星 Note7，並宣布將免費為用戶更換壹臺符合安全要求的 Note7 新機。不過，壹位美國用戶新換的所謂 " 安全 " 的 Note7 手機又炸了！
2016 年 10 月，三星宣布將永久停止生產 Note7 手機，且不再銷售和置換，並強制 Note7 用戶關機、停止使用。
從 Note7 全球發布到全面召回，短短的 70 天三星可謂經歷了有史以來最大的公關考驗。最終經過數月的爆炸原因研究，三星官方稱 Note7 燃損的原因在於電池。
妳以為三星爆炸門在這兒就終結了？Note7 爆炸之後，三星的另壹款手機 S7 爆炸緊隨其後 ...
同年 10 月，壹位拿著臺爆炸燃損的三星 S7 手機的顧客來店裏抱怨求償，手機剛收到兩周後居然發生了爆炸事故。
之後美國俄亥俄州的壹名用戶起訴了三星，原因是 S7 在其口袋中發生了爆炸，導致其嚴重燒傷。但專家認為，三星 S7 達到爆炸的程度較低，多為電池燃燒。