原因：磁盤故障。
解決：使用系統自帶的修復命令，檢查並修復磁盤即可。操作如下：
1、首先重啟電腦進入電腦系統桌面，在桌面上按住鍵盤快捷鍵WIN+R鍵打開運行窗口，在運行窗口輸入cmd，點擊確定；
2、然後在打開的命令提示符窗口內輸入“chkdsk /f”，回車運行命令；
3、系統會提示需要重啟電腦，輸入Y，重啟電腦；
4、在電腦重啟開機時會進入類似亂碼的頁面，此頁面並非系統故障，而是電腦在自行檢查並修復磁盤故障，耐心等待；
5、之後重新進入電腦系統就修復完成了。