1,客流量大的車站會有失物招領處。妳可以在失物招領處找它。
2.可以給高鐵所在的鐵路局客運科打電話,說清楚車次、日期、座位號等。如果丟失的物品被高鐵工作人員放好,還是可以找到的。
3.盡量通過12306官網找回。登錄12306網站首頁。打開尋找失物頁面後,填寫個人信息、車次信息、失物信息,6小時後工作人員會聯系您。
4.也可以撥打鐵路12306客服。工作人員可以聯系相應的列車長和乘務員,幫助尋找丟失物品的下落。
擴展數據:
第十四節旅客遺失物品的處理?如何處理乘客丟失的物品?第五十五條?乘客遺失的物品應該歸還原主。如乘客已下車,應編制乘客記錄,註明物品名稱及交給車站的件數。如果不清楚,就交給火車總站。?
第五十六條?在客流量大的車站應設立失物招領處。失物招領處應妥善保管旅客遺失物品,並正確投遞。丟失貨物需要鐵路轉運至失主所在車站時,5公斤以內免費轉運貨物;超過5 kg時,運費在站內分類收取;但第五十三條第1、2、3、4項不得轉讓。
參考資料:
鐵路旅客運輸辦理細則-百度百科
鐵路客運規則——百度百科