c ati系統主要包括以下哪些功能軟件

所謂 CATI 系統計算機輔助電話調查系統( computer - Assisted Telephone Interviewing System )，也稱為電腦輔助電話調查系統，是利用計算機輔助電話調查而開發的調查訪問作業系統。