在營銷新業態下，為了提高營銷效率及精準度，所有的營銷活動都盡可能建立在自有數據基礎上。
壹旦企業喪失數據主導權，被渠道、平臺“綁架”，極易錯失自己的流量紅利。
而即便數據在自己手中，如果沒有進行有效的數據分析與挖掘，那麽也僅是壹串串數字，很難發揮巨大的商業價值。
因此，企業建立自有數據中心，打破渠道壁壘，匯集全渠道數據，就顯得尤為重要。
CRM，甚至SCRM，匯集企業的用戶數據（包括行為、屬性、消費等維度）、商品數據、售後數據解決信息孤島難題。
從數據整合、用戶洞察到營銷決策，匯聚數據能量，變現數據資產。
SCRM會員數據管理模塊，還能幫助企業審查會員/粉絲數據的完整度，便於營銷人員分析成因，反過來通過營銷策劃活動，逐步完善，補足數據；
支持用戶評級、分組、分群、標簽化處理，解析用戶行為，構建多維用戶畫像。
將數據變成壹個個鮮活的個體，賦予數據生命力與商業價值，從而實現對營銷有意義的數據洞察。
總之，妳可以輕松地基於數據做出更加科學、有效的營銷判斷。