方法如下：
操作設備：戴爾筆記本電腦
操作系統：win10
操作程序：百度瀏覽器v9.021、微信網頁後臺
1、管理員進入網頁後臺，進入客戶聯系，如下圖所示：
2、進入配置，如下圖所示：
3、找到自動回復，進入配置，如下圖所示：
4、新建自動回復，如下圖所示：
5、設置規則名稱，關鍵字，回復內容。關鍵字可以設置包含或完全匹配，代表有人@機器人助手時的問題，匹配成功，就會自動回復內容，如下圖所示：
6、回復內容可以是文本，網頁，小程序，如下圖所示：
7、設置成功，可以看到對應的關鍵詞和回復內容，如下圖所示：