三星手機出現“com.android.phone”怎麽辦？

接聽電話時，手機提示“com.android.phone進程意外停止”，這是由於電話的歸屬地造成的。來電歸屬地由第三方公司提供，第三方公司升級系統時會出現。1，設置-應用管理器-“全部”選項卡(向左滑動屏幕找到)-手機(手機的標誌)-擦除數據2。備份手機重要數據，恢復出廠設置。如果上述操作後問題仍然存在，請攜帶購物發票、三包憑證和手機聯系三星服務中心進行檢測。