醫院雙閉環管理是指醫院采取多重管理措施，對醫療服務、醫療質量以及醫患溝通等各個方面進行全方位、全過程的管理控制。這種管理機制，旨在確保醫療服務質量的安全性、科學性和規範性，從而更好地保障患者的健康安全，並提高醫院的質量和公信力。
醫院雙閉環管理分為兩個環節，即醫療過程閉環和診後服務閉環。在醫療過程中，醫生會根據病人的醫療需求為其開立處方，並有專門的藥房執行藥品的存儲、配送和分發工作，以確保用藥過程的安全性和規範性。在診後服務方面，醫院將建立完整的患者跟蹤系統，對患者就診情況、服藥情況、復診情況等進行全面跟蹤。
通過醫院雙閉環管理，各種醫療信息得以無縫對接、實現全方位管理，改善手工管理模式和紙質檔案繁瑣的弊端。因此，這種機制不僅能避免醫療瑕疵，減少意外事故發生，還能提高醫院的服務效率和整體服務質量，更好地保障患者的健康權益，讓患者能夠更有信心、更安全地接受醫療服務。