根據妳的描述,建議妳參考以下資料:
1.建議在啟動(或重啟)過程中出現HP(或COMPAQ)時,可以選擇按F8進入安全模式:
A.如果在安全模式下沒有這種問題,很可能是驅動程序或引導加載程序有問題。建議您可以升級機器的殺毒軟件進行整體殺毒,關閉不需要使用的隨機加載啟動項,看看是否能解決您遇到的問題。如果關閉插件後,機器的問題仍然存在,建議您嘗試重新安裝機器的操作系統,看看能否解決您遇到的問題。
註意:關於如何關閉隨機加載啟動項,也可以參考以下官方文檔:
/chat請在線工程師幫助您進壹步解決問題。
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