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何為優質供應商?優質供應商包括哪些方面?有哪些KPI指標要求?

所謂優質供應商是針對供應商管理而言的,在供應商管理中,會根據供應商的供貨情況,將其劃分為優質供應商,合格供應商,潛在供應商及淘汰供應商。我們知道采購遵循的原則是:五個適合,適合的時間,適合的地點,適合的價位,適合的質量,適合的供應商。而優質的供應商就是在與公司的合作過程中,在采購交期,質量,價格,售後服務等方面與公司配合最佳的供應商,優質的供應商有時可以在給公司新產品開發的過程中提供強有力的支持;在許多日本企業中,很多采用及時采購的策略,追求0庫存,這對供應商的要求更高。戴爾的直銷模式的成功更是得益於戴爾采購實施的價值鏈模式,這也是需要優質供應商提供有力支持的。

KPI考核指標就包括了:采購交期(到貨率,在規定的采購時間內交貨數量),品質(到貨質量),采購成本(是否是持續降低,或相對降低),售後服務(及時度,是否對出現的問題能及時解決,時效等),這是KPI考核的主要指標,但根據貴公司或單位的要求,可以提出更高的指標,比如,新樣品打樣,新產品開發配合度,產品及工藝改進等指標。

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