請您在設備管理器中找到人體輸入學中，找到未知的設備右鍵禁用。選擇禁用後再重新開啟此功能，如禁用後重新開啟仍不能操作。有可能是硬件故障，建議將機器返回工廠檢測維修。
具體如下：
電腦常見問題解決
1、無法自動識別硬盤控制器
使用非正版的個別操作系統光盤，在安裝系統時，容易出現此錯誤。原因是非正版光盤自動加載的硬盤控制器驅動不符合電腦自身需要的驅動。這種情況就建議換正版光盤安裝操作系統。
2、手動更新錯誤的驅動程序
windows操作系統正常使用，但手動更新驅動程序把硬盤控制器的驅動程序更新錯誤，導致此故障。解決方法是進入windows系統高級菜單，選擇最後壹次的正常配置，即可正常進入系統。
3、bios設置變化後所導致
windows操作系統正常，但是由於某些原因，用戶修改了bios設置，導致0x0000007b故障。