出現該問題是由於顯卡驅動程序不兼容導致，解決的具體步驟如下：
需要準備的材料分別是：電腦、win7 64位系統。
1、進入安全模式後，右鍵點擊桌面上的“計算機”圖標，然後選擇屬性。
2、出現系統信息界面再選擇進入到“設備管理器”。
3、然後在設備管理器的硬件列表中找到“顯示適配器”並展開，右鍵點擊其中的項目（顯卡），選擇卸載。
4、出現卸載對話框後，我們必須勾選“刪除此設備的驅動程序軟件”選項，然後選擇“確定”。
5、顯卡驅動程序刪除完畢後，我們再重啟系統進入到正常模式，然後重新用驅動軟件安裝，或是下載正確的顯卡驅動進行安裝即可。