理論上，白蘋果出現在沒有越獄的設備上的概率很低，但是如果白蘋果出現在沒有越獄的機器上，基本上只能通過重新刷固件來解決。
a、在白蘋果狀態下，插上數據線連接電腦(此時保持itunes處於啟動狀態)。
b、同時按住HOME鍵(也就是圓圈鍵)+電源鍵(也就是開關機鍵)。
c、直到設備變黑(即處於關閉狀態)。松開電源鍵，等待大約7-10秒，直到iPhone被提示等待恢復。
d、此時電腦上的iTunes也會有“等待恢復iPhone”的提示。
e、確認後，直接點擊恢復。此時，基本上iPhone會自己幫妳恢復系統，中間會有重啟等提示。只要不斷開數據線，基本上就成功了。
第二，如果用戶的iPhone越獄了:
方法1。用iPhone版91手機助手修復(可以在91手機官網91手機助手獨立版下載)。當用戶的iPhone上出現白色蘋果時，將iPhone與91手機助手連接。如果iPhone可以正常連接91手機助手，嘗試點擊“系統維護”-“白蘋果修復工具”嘗試解決問題。普通的白蘋果是可以修復的，而且修復過程是完全自動化的。