1、檢查手機網絡連接是否穩定，建議更換3G、4G網絡或者無線網絡嘗試。
2、更新軟件版本嘗試。
3、點擊手機應用程序——設定——應用程序管理器——已下載——點擊出現問題的軟件——清除數據。
4、將數據備份（聯系人，短信，圖片等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試。