目前“中國移動”手機話費已不再支持Q幣充值，是正常情況，建議改用其他方式進行充值。
聯通手機充值Q幣方面，目前暫只支持北京聯通用戶、江蘇省聯通用戶進行充值Q幣，其他地區暫不支持使用聯通手機充值Q幣。
Q幣充值系統為保證手機充值計費的安全，會自動對每筆移動手機話費交易進行自動判斷，若存在風險，就可能出現該提示，暫時無法使用移動手機話費充Q幣，該過程人工無法幹預，建議避免頻繁的操作或更換其它的時間段再嘗試。
擴展資料：
常見的充值Q幣的方式：
Q卡：在代理店、網吧等地點購買QQ卡，有卡號和密碼，進入充值中心充值即可。
財付通/銀行卡：直接付款給騰訊，無需多說。
固話、寬帶、移動電話：固話是打電話沖，通信費與QB等值，但需多付市話費，浪費錢又浪費時間。寬帶比較復雜，各省份不壹樣。
參考資料：