開心寶盒盲盒是騙子？

家裏老人使用Tik Tok app時，彈出廣告宣傳可以領紅包。點擊後，他們跳轉到支付寶，支付三筆費用，總金額為116.83。根據短信，登錄了開心盒子軟件，發現是盲盒應用，沒有退款選項，也沒有人工客服。根據百度查詢，開心盒子和月光盒子是同壹家公司的產品。根據以上事實，這款app涉嫌與其他app捆綁銷售，欺詐消費者，騙取錢財。現在我們根據消費者權益法要求退款！