使用中黑屏大都是由下載的第三方軟件引起的，本機自帶軟件出現此現象的情況較少。可能有兩種原因：有可能是軟件本身有問題，例如軟件自身不穩定或者與手機系統不匹配，卸載該軟件即可解決這壹問題；如果是軟件之間不能兼容，就需要壹個軟件壹個軟件地安裝與卸載，實驗檢查是哪個軟件的問題。找到了就將其卸載，問題基本就能解決。
待機中黑屏，主要是由於手機長時間檢測不到按鍵觸發信號就會自動關閉屏幕，也就是待機，需要使用手機時按鍵會激活手機內的電路，然後屏幕點亮。
黑屏的原因有可能因為手機系統發出點亮屏幕的指令，但由於電路延遲發送導致屏幕不能及時反應，所以造成黑屏。這種情況下先不用著急恢復，稍等片刻或用身邊的電話撥打已黑屏的手機，如果可以打通，這個問題也就解決了。