1、手機內存不足。手機後臺開了太多的應用程序，在打開八戒麻將口袋川麻的時候導致手機內存不足從而出現無法玩的情況，可以將後臺不用的應用關掉，再重啟遊戲應該不會再閃退了。
2、手機網絡問題。手機網絡斷了或者不穩定也可能導致遊戲無法玩。
3、遊戲版本問題。可能當前八戒麻將版本不是最新版本，刪掉這個版下載最新版本的遊戲即可。
4、遊戲服務器問題。可能當前遊戲登錄玩家過多導致服務器壓力太大，出現無法玩現象，壹般重啟幾次遊戲就可以了。
5、手機殺毒軟件、手機助手攔截。可能安裝的殺毒軟件誤將遊戲當成病毒進行了攔截，進入殺毒軟件取消攔截即可。