1、可以按照此步驟操作投訴，從電腦端登錄到淘網，進入已買到的寶貝—找到對應訂單—選擇投訴—選擇售後問題，要求官方介入即可。
2、除了上述的方法，還可以撥打12345熱線投訴天貓國際平臺，壹般12345的客服會幫大家進行處理的，因為國內和國外的處理是不同的，所以要按照流程提交材料和證據。
3、還有種渠道是在維權頁面介入，維權人員會在5-9個工作日跟進處理，如需反饋留言或者憑證，可以在維權頁面的發表留言憑證中進行反饋。