在這種情況下，通常是由網卡故障或網卡驅動程序問題引起的。建議重新插入網卡或重新安裝驅動程序並重試。同時註意網線和網卡接口是否正常。妳可以用另壹根網線試試。
可以禁用此計算機的無線Internet連接功能，將網絡電纜連接到此計算機，同時檢查路由器上相應本地連接線的端口燈是否亮起。如果未打開，則可能表示線路有問題。如果正常，則適配器可能有問題。解決方法如下：
1、在Windows10系統中，右鍵單擊屏幕左下角的“開始”按鈕，在彈出菜單中選擇“設置”菜單項。
2、然後在“打開windows設置”窗口的“源代碼交叉”中單擊“網絡和Internet”圖標。
3、在“打開”窗口中，單擊右側“更改適配器選項”的內部快捷鏈接。
4、將打開“網絡列表”窗口，右鍵單擊當前網絡連接，然後在彈出菜單中選擇菜單項“屬性”。
5、接下來，單擊打開的以太網屬性窗口中的“配置”按鈕。
6、此時，將打開網卡的“屬性”窗口。單擊窗口中的“網絡地址”鏈接，選擇右側的“不存在”選項，最後單擊“確定”按鈕。