操作:
1，取消設備加密。模式:設置-通用安全-解密設備-點擊解密設備-輸入鎖屏密碼-再次點擊屏幕下方的解密設備-等待完成。
註意:取消設備加密時，手機需要連接充電器。
三星官網為解密設備功能制作了圖文並茂的功能教程。請參考:
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2.如果無法操作，建議您備份手機的數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)，恢復出廠設置(進入手機設置-通用-重置-恢復出廠設置)或將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和進壹步處理。請訪問:。