第二、在註冊時，如果提示身份證信息重復時，就要想辦法解決了。因為這個不排除信息被別人註冊使用了，有可能是自己的親戚用過了。
第三、如果能記起是誰用過了，那麽可以打電話找回就可以了。找回後自己改壹下密碼就可以了。
第四、如果記不起是誰用了，那麽就必須填寫申請表，讓12306進行人工審核，找回自己的信息，這樣就可以註冊了。