1、請檢查壹下雲上家人安心版本是否正常。
2、請檢查壹下您手機的內存是否足夠，清理壹下手機內存即可。
3、請檢查壹下您的網絡是否流暢。
4、如果以上都不是，那就是軟件自身的bug，請耐心等待平臺的修復。