海事政務自助服務終端系統首頁包括業務辦理、業務查詢、權責清單、雲櫃服務、通知公告、船舶船員船檢服務、無障礙瀏覽、海上交通安全法查詢等八大模塊，行政相對人可以點擊進入相應模塊辦理或查詢所需業務。
業務查詢模塊提供辦件進度查詢和船員電子證照查詢。
點擊辦件進度查詢，可查詢辦件進度、海事行政許可結果、海事政務服務好差評等信息。輸入申請編號、手機號碼、驗證碼查詢辦件進度。
點擊船員電子證照，可查詢船員電子證照概要信息。輸入證書印刷號、證書編號、驗證碼，查詢證照概要信息。