確認微信公眾平臺所屬模式
商戶於“公眾平臺-開發者中心”查看公眾號是否啟用開發者模式
如開啟開發者模式就需要第三方開發實現多客服功能，因此想直接使用的話就不要開啟開發者模式。
或者使用第三方平臺進行對接。