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淘寶金牌賣家考核指標中買家喜愛度是指什麽

“買家喜愛度”是指:周期內買家訪問人數,老買家回訪率,重復購買率,買家推薦率,匿名買家調研中買家喜愛度可詳見解讀壹、解讀二等綜合指標進行考核。

解讀壹:

買家推薦率:已購買的買家中有過分享行為的買家比例

解讀二:

匿名買家調研中買家喜愛度:

1)計算時間、門檻值:周期內符合金牌賣家其他各項指標的賣家,系統自動提交入圍的金牌賣家到大眾評審

2)大眾評審的評審員須符合以下條件:

a)周期內最近1-6個月的下單買家,購買過且交易完結的買家;

b)非差評師、非惡意行為,虛假交易等買家。

3)展示哪些賣家信息給評審員?

將店鋪主要經營指標,包括但不限於:

a) 客單價是否正常

b) 主營類目

c) 旺旺響應速度

d)曾買過的商品/評價 ……

4)投票方式與計票規則:

每個評審員壹票,規定的時間內投票;

大眾評審的結果不對外呈現,直接對接計分系統,根據壹定的權重與其他指標形成綜合分值。

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