1、向派出所上級主管單位、當地公安局進行投訴；
2、向當地政法委進行舉報；
3、可以拔打12309進行投訴；
4、向法院提起行政訴訟。
12320是衛生局的舉報電話。12309舉報信息處理辦法：接通電話之後工作人員會進行詢問實際的情況，需要舉報人的相應信息，之後隔壹段時間會有壹個處理的結果，可以直接在12309官網上進行查詢。
12309成立目的主要有以下兩點：
1、方便群眾。方便群眾查詢案件、了解案件、掌握案件；
2、方便群眾對涉法的相關問題訴求可以到檢察機關進行舉報，通過12309這個平臺可以省去很多繁瑣的過程。
同時，12309還有壹個重要的功能，就是案件管理。主要包含案件信息公開，這樣方便律師或者群眾查詢案件，需要查詢的人員既可以到服務大廳查詢，也可以登錄案件信息公開網進行查詢。
法律依據
《公安機關人民警察紀律條令》第三條 （壹）公安機關人民警察違法違紀，應當承擔紀律責任的，由任免機關或者監察機關按照管理權限依法給予處分。
（二）公安機關有違法違紀行為，應當追究紀律責任的，對負有責任的領導人員和直接責任人員給予處分。第五條 公安機關人民警察違法違紀涉嫌犯罪的，應當依法追究刑事責任。第六條 監察機關派駐同級公安機關監察機構可以調查下壹級監察機關派駐同級公安機關監察機構管轄範圍內的違法違紀案件，必要時也可以調查所轄各級監察機關派駐同級公安機關監察機構管轄範圍內的違法違紀案件。