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月度工作總結範文精選

月度工作總結範文精選7篇

工作總結可以分析不足,得出可供參考及改進的經驗。立即行動起來寫壹份總結吧。下面是我為大家精心整理的月度工作總結範文精選,希望對大家有所幫助。

月度工作總結範文精選篇1

四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不壹樣的酸甜與苦辣。

年後的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了壹些,壹方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著__年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另壹方面,我壹直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先,從__年的2月18日開始的有獎開戶活動告壹段落,這壹次的活動依然是公司統壹在全國範圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數***計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每壹個營銷代表所開發客戶的情況後,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理***同發放完畢。

因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裏,我也深深的體會到了壹名營銷代表的內心感受。其實營銷就是壹種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是壹張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入壹名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這壹行所需要的職業操守和對工作的態度。在每壹次接聽咨詢電話,在每壹次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是壹種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的壹些心得:什麽樣的客戶有潛力,什麽樣的客戶不值得去發掘,什麽樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間裏,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出壹間,起名為“網上交易實戰室”,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了壹些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。

寫工作總結的時候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沈重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。

月度工作總結範文精選篇2

轉眼又壹個月過去了,這壹個月在陳總、詹總的領導下,耿工的關註下,設計院的支持下,工程項目順利開展,完成了公司下達的各項工作任務。因接收到機場限高函,施工進度略有加快,現簡要的總結如下:

壹、主要現場施工工作完成情況

1、壹期9#高層:已完成15層結構澆築及管線預留預埋,正在施工16層柱子。計劃8月7日完成封頂。

2、壹期12#高層:

2.1、已完成右單元13層結構澆築及管線預留預埋。計劃8月20日完成封頂。

2.2、已完成左單元12層結構澆築及13層模板預制。計劃8月25日完成封頂。

二、設計院的配合工作

1、設計院於本月6日來聯佳置業現場開聯系會。關於圖紙大部分問題得到很好的解決,並就10#11#樓的圖紙提出要求,重新檢查同9#12#相類似的問題,並要求得到改正。確定了水泵房及監控中心的位置。

2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥,聯系省人防局並簽訂合同。聯系中建設計院與市政設計協調小區綜合管網等問題,並做好銜接工作。

三、外圍部門的咨詢和溝通及現場管理工作

1、協助開發部將消防設計備案已基本通過。

2、供電公司已出方案,並將開創電力設計院設計委托書帶與領導,等領導協商合同事宜。

3、自來水公司已遞交資料,並多次邀請自來水公司報建負責人來現場勘查、測壓,但自來水公司未有到現場。

4、港華燃氣公司已拿回初步合同樣本,等領導定奪。

5、在施工過程中,對主要施工工序及隱蔽工程進行認真檢查;積極配合金晨項目部,加快施工進度;工程部、監理和金晨項目部三方2次進行現場安全巡檢,發現問題及時解決問題,確保施工安全。

四、後期工作計劃

1、積極配合金晨項目部施工,爭取9#12#樓按時封頂。

2、督促項目部報批二次結構施工時安裝專業所需材料,並結合市場考察材料型號、規格、品牌及其它。

3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請後續工作。

4、繼續與設計院溝通,並將測壓數據交予設計院,使其盡快出二次供水詳圖等。

月度工作總結範文精選篇3

經過__月份的管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了壹點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做壹個總結非常有必要。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近壹個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工***同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

壹、團隊建設方面

制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發生撞單。實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務壹部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的壹些因素雖然存在,在工作中其他的壹些做法也有很大的問題,主要表現在:

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。壹個月的時間,總體計算十個銷售人員平均壹天拜訪的客戶量不到壹個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環節上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有壹個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有壹個統壹的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

二、市場分析

現在__做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬於最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們壹家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的壹樣,我們的業績100%增長完全沒有問題。

三、__月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成壹支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有壹批牛的銷售。

2.建立壹支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立壹個和諧,具有殺傷力的團隊作為壹項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,建立壹套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎麽講碰到問題了壹樣解決不了。就得他們自己問,我們大家壹起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

月度工作總結範文精選篇4

壹個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為壹名__(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

壹、加強學習,不斷提高業務素質

虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。

二、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每壹份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的壹言壹行、壹舉壹動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作,完成各項任務

九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜壹切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策帶給了可靠依據。

四、加強註重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

__工作,細心極其的關鍵。比如下壹份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的壹句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

五、人事管理方面

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了壹個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從那裏面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的潛力。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著壹些問題和不足,今後,我要壹如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極  我於__年__月份任職於__公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的壹員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將__月的工作總結如下:

壹、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是壹個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在壹些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是壹些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在壹些問題和不足。主要是表現在:

第壹,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務。

第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做壹名稱職的銷售內勤,與企業***成長。

月度工作總結範文精選篇5

金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來了壹個熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第壹個月,也是新生進入大學的第壹個月,更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的壹個月,每年的九月都是那麽的不同尋常。

九月份是新生報到軍訓月,我部門積極配合院生活部和系裏的招新工作。我部門派人在儒園的新生第壹站開展迎新工作,迎接新生及其家長,帶領新生走完報到的每壹個流程,在帶領的過程中為其介紹我校的情況,每棟建築的位置和用途,為他們熱心的服務,給新生及其家長留下來良好的印象;我部門在院學工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生,為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品,使其在學校的第壹晚能誰上安穩的好覺,讓其感覺到家的溫暖,創造良好的電院氛圍,並受到了院領導的壹度好評;同時,我部門安排人員在學校的食堂壹樓充卡處值班,幫助前來購卡的大壹新生辦卡,修改密碼,使他們的財產得到保障,並向他們介紹食堂就餐情況,開水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問候,送上我們熱情的服務。

在大壹新生軍訓期間,我部門配合院部門工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學占用教官的就餐桌,為他們營造良好的就餐環境。同時,我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門的工作,並受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大壹寢室看望新生,了解壹下他們的生活情況,順便進行了調查,積極向院部門匯報他們所提到的各種問題,尋找改善措施。向大壹新生介紹武漢的氣候和環境,讓他們註意自己的生活質量和身體狀況,避免生病或傳染病的發生,為他們送上我們關切的問候。

我部門成員積極配合工作,認真完成本部門的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠,堅守我部門的工作宗旨:立足電院、服務同學、鍛煉人才、完善自我,力致為同學們創造壹個良好的生活環境!

我部門在月底積極進行招新宣傳,準備招新工作,為我部門的發展招納人才。配合院部門出版生活報,宣傳我部門的工作,介紹學校的概況,生活小知識,擴大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節,呼籲大壹新生的積極參與,為活動的順利進行和成功舉辦打下基礎。

月度工作總結範文精選篇6

為認真貫徹落實x市安全生產委員會《20__年x市“安全生產月”活動實施方案》(衡安委[20_]5號)和區安委會《20__年蒸湘區“安全生產月”活動實施方案》(衡蒸安委[20_]2號)文件的要求,我局結合本單位的實際工作情景,切實開展全國第15個“安全生產月”活動。進壹步提高了全局幹部職工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下壹步的安全生產打下了堅實的基礎。現將今年“安全生產月”活動總結如下:

壹、高度重視,精心部署

為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實,使活動收到實效,局裏高度重視,壹方面調整了局安委會的人員,由局黨委書記、局長鄭成庚任主任,其他班子成員任副主任,各股室負責人為成員,具體負責組織實施,並協調、指導各建築施工企業開展“安全生產月”活動;另壹方面制定了“安全生產月”活動實施方案,做到有組織,有領導,有條不紊地組織開展“安全生產月”活動。

二、廣泛宣傳,註重實效

為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作,我局於5月份就進取搜集、整理各項安全月活動資料,並及時下發各股室進行宣傳、學習。消防安全培訓是安全生產工作的重要環節,我局進取與省消防協會聯系,於6月15日上午邀請省消協的李教官給全局職工進行上課培訓。經過這次培訓,不但強化了大家的消防安全職責意識,並且推動全員牢固樹立“科學發展、安全發展”的理念,為“安全生產月”活動的順利開展做好了鋪墊。

三、加強監管,狠抓落實

1、我局開展了“安全生產在行動”活動。切實加強安全生產監管,狠抓安全生產監管職責落實,重點檢查各企業安全職責體系落實情景,推動安全生產法律法規的落實。

2、為配合我區防汛抗災工作,我局分別於6月1日—5日和6月11日—15日安排專人值班,局黨委班子成員牽頭掛帥,組織大家參加城區內澇行動。

月度工作總結範文精選篇7

20__年的工作即將告壹段落。回顧這壹年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將壹年以來的工作情況(我就__月份前任公司采購部經理期間及_月份後開始任__以來的工作,管理情況)作以下總結:

壹、采購工作

1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。

2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。

3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比__價格下降_%,每月為公司節約_萬多元。

4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。

5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼裏、心裏樹立良好的公司形象。

6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。

7、四月至五月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,並按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。

二、管理情況

公司快速發展壯大的同時,現有生產場地極大的制約了公司的發展,在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在__購買__余畝土地,籌建新廠區。作為公司的壹位老員工被抽調負責新廠區的建設,心理有壹種責任感,也有壹種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是壹竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現將基建工作、管理情況匯報如下:

1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走於開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續,規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。

2、待各種手續基本準備的同時,又根據領導的指示,與_主任、_工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這壹行還是比較陌生,是摸著石頭過河,壹步壹步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,__集團。當時__集團承建市重點工程,__展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強。考察之後,經過研究確定此隊伍,然後向董事長匯報,確定了__集團,簽訂了土建承包合同。

3、在_日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現場觀察、查看,虛心向專業人員學習。

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