現在隨著科學技術的不斷發展，網絡媒體也在不斷的發展著，我們坐在家中，通過手機就可以知道，社會上的壹些新聞。比如說有壹名河南孕婦在外出就餐的時候，喝湯喝到洗潔精的味道，那麽店家如何處理才能夠使餐廳經營的更長久呢？下面我們可以來具體說壹下。
其實我們在外出就餐的時候，對於店內的環境衛生是非常註重的，這裏說的環境衛生不僅僅是就餐區的，更是廚房的衛生，因為這都是入嘴的食物，關系著我們的健康。就像這名孕婦來說，其實他的飲食衛生是非常需要註意的，因為他肚子裏的小寶寶，非常脆弱，如果吃到壹些不好的東西的話，很容易就損害他的健康，就像這名孕婦喝湯喝到洗潔精的味道，那麽作為店家來說，應該馬上對此件事情做出解釋，首先是自己先嘗壹下湯，是不是真的洗潔精的味道，如果這個味道就是這個湯原本味道的話，那麽可以請其他就餐人員做出解釋，因為他們的話更加有說服力。但是如果真的有洗潔精的味道的話，那麽店家應該馬上對這名孕婦道歉，並且做出壹定的賠償，然後帶著這名孕婦去做相應的檢查。
其實當出現這件事情的時候，作為消費者來說，最重要的就是要壹個說法，不能讓店家不以為然，認為這件事情是壹個非常小的事，作為店家來說，餐廳的長久經營才是最重要的，做錯了就要馬上道歉，因為這樣才能夠留住現有的客戶，開發新的客戶，否則口碑壹旦壞了的話，那麽將很難去挽回的。
所以在發生這件事情之後，店家應該馬上是否是洗潔精的味道，如果真的是的話，就要對客戶做出道歉，並且在以後的經營過程當中，嚴禁此類問題再次出現，做好自己的衛生把控。