點擊電腦左下角“開始”---“控制面板”---“添加刪除程序”，找到點擊原有的flash插件→刪除。然後進入.com/soft/5671.html下載該flash插件安裝。並且檢測電腦瀏覽器是否有進行flash動畫的屏蔽設置：打開電腦瀏覽器（點右上“工具”---“Internet選項”---“高級”---“多媒體”查看是否勾選了相應的選項；或者直接點擊下“還原默認設置”→“確定”），保存後重啟電腦進行嘗試。
同時，請並清理瀏覽器緩存：
打開任意壹個網頁，點擊網頁上方的“工具”→“Internet選項”。
①IE6.0瀏覽器：常規頁面下點擊“刪除Cookies”、“刪除文件”（“刪除所有脫機內容”前面勾上）、“清除歷史記錄”→最後點擊下方“確定”。
②IE7.0瀏覽器：常規頁面點擊“刪除”→“全部刪除”（“也刪除由加載項存儲的文件和設置”前面勾上）→“是”，最後點擊下方“確認”。
③IE8.0瀏覽器：常規頁面點擊“刪除”（上方去掉“保留收藏夾網站數據”前面的勾）→“刪除”，最後點擊下方“確認”。
若還是這樣，可能是暫時性的，明天或過幾天就好了的。
若問題還是沒有解決，那就需要卸載瀏覽器，然後重新下載安裝最新版本的IE8或其他瀏覽器（如TT、360、遨遊等），請註意檢查瀏覽器是否最新版本.