ERP系統是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想於壹身，以系統化的管理思想，為企業員工及決策層提供決策手段的管理平臺。
網店管家是壹款面向B2C企業、C2C團隊賣家的企業級電子商務C/S架構ERP軟件，是業內應用廣泛的電子商務後臺系統。以訂單處理為主線，進銷存為核心，涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售後服務等業務模塊。
如果說將ERP系統比喻為壹家企業，那麽網店管家只是該企業下的壹個部門而已。
ERP系統有如下特點：
1、它擁有倉庫管理、業務管理、財務管理、資產管理、人力資源管理、往來單位管理以及最主要的生產管理。
2、目前來說任何企業類管理軟件都只是它其中的壹部分。比如財務軟件只有財務功能。
3、它適用於生產型企業，並且要具有壹定的規模。壹般來說壹套ERP最基本的操作人員需要6-10人以上。
網店管家系統的特點：
1、它的主要的管理核心是在進銷存業務這壹塊。而這只是ERP管理系統中的壹小部分。
2、可以自動從相關的電子商務網站獲取訂單信息。簡單的說他就是壹款可以自動從網店上獲取訂單信息的進銷存管理軟件。
3、當然現在很多版本也擁有了很多其它的壹些輔助功能。總而言之壹句話它是壹款實用於從事電子商務銷售的公司來使用。