錢箱是指有權做現金業務的客服經理領用並進行現金業務處理的工具，分在全功能銀行系統中的和實際領用的物理錢箱和虛擬錢箱。
錢箱是指有權做現金業務的客服經理領用並進行現金業務處理的工具,分在全功能銀行系統中的和實際領用的()答案：BC。
A、9999；B、物理錢箱；C、虛擬錢箱；D、櫃員錢箱。
銀行客戶經理工作職責
1、聯系客戶
客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，並及時給予滿足，為客戶提供“壹站式”(one-stop)服務。
2、開發客戶
對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。這裏包括兩層含義，壹是客戶現在還不是我行的客戶，墮待開發;二是客戶雖然現在是我行的客戶，但客戶自己末發現某些金融需求，急待引導。
3、營銷產品
根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃；在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。另外還要善於發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。
對客戶的新需求，要及時向有關部門報告，探索為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有：廠為宣傳金融產品，面向重點客戶宣傳金融產品，市場公關和產品推銷。
4、內部協調
客戶經理是銀行對外服務的中心，每壹客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經理“握住”的每筆業務都是銀行的財富，需要所有相關部門的全力協助，客戶經理有責任發揮協調中心的作用，引導客戶的每壹筆業務在銀行中順暢、準確地完成。
客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面：（1）前臺業務窗口與二線業務部門之間的協調；2）各專業部門之間的協調；（3）上下級部門之間的協調；（4）經營資源分配的協調。內部協調可以采用建立專門工作小組、健全壹體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。
錢箱的分類
錢箱是金融收銀系統中主要的硬件配件之壹，和收款機,票據打印機或者通過驅動盒連接電腦使用，既可以與收款機壹體也可以是分開的組件。他的作用就是臨時存儲現金。壹般裏面分成若幹小格用來放不同面額的紙幣和硬幣。
1、從鎖上講，錢箱壹般分為兩段鎖和三段鎖，兩段鎖就是指鎖有兩檔壹檔可以將錢箱鎖死，另外壹檔時可以用脈沖將錢箱彈開或者手動打開，兩段鎖的錢箱不可以用鑰匙把錢箱打開，通常手動錢箱采用兩段鎖;三段鎖是有三檔，其中兩檔與兩段鎖中的兩檔相同，多了的這壹檔就是將鑰匙轉到這壹檔時可以將錢箱打開，電子錢箱通常選用三段鎖。
2、從結構上件，錢箱分兩層和三層，經濟型錢箱基本上都是兩層錢箱，外部金屬結構，內部是壹體成型的塑料件（英文叫做insert，放置紙幣和硬幣等），三層結構通常指中型和重型錢箱，外部金屬結構，內部包含鐵托盤和塑料托盤（英文叫做cash tray, 放置紙幣和硬幣等）。Ps： insert不易取出，cash tray是下班後方便取出帶回賬房的，壹般配合托盤蓋使用。
3、尺寸上，現在的錢箱尺寸最小的200mm寬，最大的壹般不超過460mm寬，國內熱賣的通常400mm左右的經濟型兩層錢箱