若使用vivo手機無法開機，可以參考以下方式排查：
若因摔機或進液造成不開機，建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理。
其他情況可參考以下方式：
壹、開機時屏幕不亮屏，手機沒有振動等任何反應
1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和數據線充電半小時以上，再次嘗試開機；
2、如果手機出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進壹步檢修。
二、手機亮屏但無法進入桌面
1、可以嘗試強制重啟設備恢復使用；
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上；
2、通過“系統修復模式”嘗試修復系統，方法如下：
步驟壹：手機關機或重啟時，屏幕亮屏前同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒，直到屏幕顯示FASTBOOT字樣後松開按鍵；
步驟二：按音量下鍵移動光標至“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入，直到屏幕顯示RECOVERY字樣，此時設備已進入RECOVERY模式；
步驟三：在RECOVERY模式界面選擇“安裝系統軟件”，再選擇“聯網更新最新版本”，根據提示修復系統。
若以上方法沒有解決，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進壹步檢修。
三、手機開機有振動但屏幕不亮
按電源鍵開機或強制重啟時手機有振動，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現象，較大可能是屏幕出現故障，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進壹步檢修；服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可，或進入此鏈接查詢。?註：為節省寶貴時間，建議您提前撥打服務中心電話，確認服務中心營業時間等情況。