1. 確認輸出設備狀態設定
a. 請在Windows搜尋欄輸入[聲音設置](1)，並點選[打開](2)。
b. 確認[選擇輸出設備]是否設定為內建喇叭(3)。
小提醒: 型號不同的筆記本電腦內建喇叭設備的名稱可能會有不同。
c. 確認喇叭音量是否設定為靜音。於聲音設置中點選[聲音控制面板](4)。
d. 點選[播放](5)，點選[內建喇叭設備](6)後並點擊[屬性](7)。
e. 點選[級別](8)，使用滑桿調整喇叭音量並確認喇叭設定為[非靜音模式](9)，點擊[確定](10)儲存設定。
2. 在設備管理器中啟用並重新安裝驅動程序
a. 請在Windows搜尋欄輸入[設備管理器](1)，並點選[打開](2)。
b. 點擊[音頻輸入和輸出]設備類型旁邊的三角形(3)。於[內建喇叭]點擊鼠標右鍵(4)，並點選[啟用設備](5)。
若是未顯示[啟用設備]選項，表示您的內建喇叭已啟用，並請繼續下壹步驟。
c. 於[內建喇叭]點擊鼠標右鍵(6)，並點選[更新驅動程序](7)。
小提醒: 由於需透過網絡搜尋更新，請確保您所在的區域有可用的網絡並將筆記本電腦連上因特網。
d. 點選[自動搜索更新的驅動程序軟件](8)。
e. 此時筆記本電腦將開始自動在線搜尋並安裝驅動程序。
f. 自動更新驅動程序已完成，請點擊[關閉](9)。
g. 若是無法通過設備管理器自動更新內建喇叭的驅動程序，請手動下載並安裝[聲卡]驅動程序
3. 執行Windows內建的疑難解答
a. 請在Windows搜尋欄輸入[聲音設置](1)，並點選[打開](2)。
b. 點擊輸出設備的[疑難解答](3)。
c. 依照疑難解答員提供的說明完成故障排除過程。
4. 系統還原
如果所有的故障排除步驟已完成，但問題仍然存在，請在備份後，進行系統還原