總結 不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析,單位工作考核分析總結怎麽寫呢?更多2021單位工作考核分析總結請點擊“ 2021總結 ”查看。
2021單位工作考核分析總結1
20__年6月20號，對我個人來說是個重要的壹天。我在這壹天來到了湖北省天安 保險 股份有限公司人事部。在何老師的帶領下來到了客戶關系部，正式成為了這個部門中發壹員。時間飛逝，眨眼之間就到了20__ 年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業中也取的壹點點的成績!剛入公司的時候，正好碰上了國家頒布了壹個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機，我快速的掌握了壹定的保險常識和相關工作的流程。我迅速從壹個不懂保險的新人成為了壹個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務的標準員工。在壹個這麽好的部門當中，有這領導的關懷，有著同事個關心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業的保險人。
在這半年中對我個人而言確實發生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學習工作方面，都是影響很深刻的壹年!難忘的20__年!仔細回憶了壹下，這半年來的工作情況，具體做了如下幾件事情：
1、不定期的協助新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了__ 年3至6月份壹個季度的信息，及領導布置的相關工作。
3、堅持每天撥打10個前壹個工作日出險客戶電話回訪的工作，並按95505的要求做好相關信息發記錄。直到十月份把這項工作移交給了另壹個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近壹個月的時間內。曾被臨時調到呼叫中心工作，主要負責接聽客戶發咨詢電話並解答客戶提出的疑問。
5、協助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。並篩選出了大客戶和優質客戶。
6、11月份的時候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個撥打 拜訪 問候電話，並詢問是否有意在我司續保。告知無出險事故的客戶是我司的優質客戶。
經過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作 經驗 。在我個人性格和工作學習方面有明顯的變化和長足的進步，對自己的內向的性格也是壹種很好的歷練。我更應該積極向外壹點，才能更好的從事保險這行事業!雖然我取得了壹定的進步，但是我還有很不足的地方。
壹是：我是壹位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標準高要求還存在很大的差距，有待於今後在工作積極的改善!
二是：自己的服務意思不太好，老是被動的去服務壹些客戶。今後壹定做好服務工作的同時努力提高自己的服務意識，讓客戶真正的感受到天安的 企業 文化 和精神!三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領導的幾次愛心 教育 ，我深刻明白到了這壹點。我要在變化之中求發展，唯有不斷的進步才能為分公司做出自己應他貢獻!
2021單位工作考核分析總結2
時光如白駒過隙，轉眼新年伊始，舊年將逝。在這壹學年中，在教育教學任務中，本人盡職盡責，按照大綱要求制定並實施教育 教學 工作計劃 。做到開學有計劃，學期末有總結，質量分析。教學中鉆研教材，探索性的嘗試設計種種教學方式，以新教材理念為指導，不斷 反思 積累經驗，尋找效的教學途徑。所任科目學生積極主動的學習，成績良好，提高了學生的整體素質。回顧本學期的工作，有成功的喜悅，也有失敗的教訓，為使今後的工作做得更好，現總結如下：
壹、政治思想方面
本人在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立好的印象。即教書又育人，除對自已嚴格要求外，還利用壹切合適的場所，對學生進行思想教育，提高班上學生的思想覺悟，教育學生熱愛中國***產黨，熱愛社會主義祖國、同時熱愛家鄉。同壹切不良的現象作鬥爭。本學期，積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。
二、教學方面
壹學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。註重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好每壹節課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照《思想道德新課程標準》進行施教，讓學生掌握好科學知識。
三、思想教育方面
我比較註意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。教育是愛心事業，為培養高素質的下壹代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的 學習態度 ，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。作為教初二政治課的老師，明白自己對教材的`生疏，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果，教學質量，本人除註重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還采用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。
四、教學改革方面
實施思想品德教育課開放化，將引起教學結構、教學形式、 教學 方法 的變化。 總之，只有真正改變過去從教材到課堂封閉、單壹的思品教學模式，從多方位、多角度、多 渠道 加強思品教育，才能真正提高思品教育效益，提高學生的道德素質。
在現實生活中，學生已經形成了壹定的品德和行為習慣，積累了壹些社會生活經驗，形成了相應的態度和能力。因此，在教學時要善於調動和利用學生已有的經驗，結合學生現實生活中實際存在的問題，***同探究學習主題，不斷豐富和發展學生的生活經驗，使學生在獲得內心體驗的過程中，形成符合社會規範的價值觀。”動態式討論正是體現了這壹教學理念，它真正讓學生成為主體，能充分調動學生的積極性，整個教學過程都是學生主動活動和自主探索，使整個課堂成為學生交流、思想碰撞的場所，使課堂成了信息交流所。
實踐證明，開放的動態式討論、小組合作形式，使學生的主體得到了充分發揮，學生得到了“全身心”的投入上，有利於培養他們的興趣和註意力，特別是在解決問題的過程中，學生在有了更為真切的情感體驗，有利於道德認識內化為學生的自覺行為，同時也培養了合作意識，增強了可持續發展的能力。使學生充分參與、積極表現，融入課堂教學，比較自然地主動發展，從而深化道德認識，內化道德情感，起到事半功倍的效果。
通過壹學期努力，能制定好復習計劃，並能認真備好復習課，培養好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由於本學期授課時間較短，復習內容較多，復習比較倉促，同時發覺很大壹部分學生接受能力較差，學習自覺性不高，在以後的教學工作中，要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信壹切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
2021單位工作考核分析總結3
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進壹步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進壹步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新 人力資源管理 工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的壹個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有妳們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有妳們的幫助，才能令到公司的發展更上壹個臺階，較好的完成各項工作任務。其 總結 報告 ：
壹、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進壹步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、 離職 、調動、升級)管理。
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取壹系列切實 措施 ，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關 規章制度 給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另壹方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和 其它 的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並註重後勤質量的提高。
5、能很好地履行 崗位職責 ，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20__年計劃
(1)加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
(2)配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進壹步提高。
(3)加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
(6)嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
(7)加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
(8)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對壹個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合***同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__ 年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行。
2021單位工作考核分析總結4
充滿機遇與挑戰的20__年即將過去，我們迎來了嶄新的20__ 年。在這壹年裏，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有壹定的進步，同時我深深的感到銷售 工作總結 能總結我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向。
我於20__年年8月份到公司，20__ 年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語 廣告 公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了壹定的成績。在此將20__ 年主要的工作情況述職
壹、計劃完成情況
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好壹個部門經理的基本知道和技巧。
20__ 年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽__ 年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。
同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、 商務禮儀 等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進壹步的認識。
20__ 年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每壹個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是壹競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。
20__年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在壹定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先於其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協調、聯系的工作比較多，在這些工作中我註重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這壹點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：
首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理壹些問題上不夠冷靜、沈著。
其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進壹步提高。
再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。
這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在20__ 年的工作中，我決心做到：
首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升壹個新的層次。
其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上壹層樓貢獻自己的力量。
再次，廣告公司的業務發展的主流方向，壹直懸而未決，成為業務發展的壹個桎梏，解決廣告公司發展方向是20__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
六、總結
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當壹部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們***同的奮鬥，找壹個“支點”去撬動市場，打造“勢能以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量!我們就壹定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業裏建功立業!
我們現在的確困難，但我們並不貧窮，因為我們有可以預見的未來，因為我們相信“只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場”。
2021單位工作考核分析總結5
首先營銷部經過了這壹年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
壹、營銷部的工作重點
根據年初的工作認真的落實每壹項，20__ 年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅遊旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新顧客，截止年底***簽署協議454份。
20__年9月份我到酒店擔任營銷部經理，20__ 年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高壹個檔次，有利於酒店的營銷工作。
隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底***與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;同時在這壹年裏我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
對外營銷需加強，現在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在壹些細節上不太註意，考慮的問題也不夠全面。有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待，在今後的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
四、20__ 年工作計劃
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅遊團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優勢，因為大型會議可以享受獨處的環境旅遊團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有壹個新的提高，改變現有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店壹定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行 市場調查 ，準確的掌握旅遊市場的信息和動態，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策 實施方案 。
適應市場競爭需要。同時根據旅遊市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅遊淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要及時準確對網頁進行更新與維護，讓的客人通過網絡了解商大酒店。
最後我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
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