雖然電商環境的日益成熟，從事電商的人員也越來越多，很多線下實體店鋪的賣家也加入了電商平臺，將自己的貨源放在電商平臺上銷售，導致對於專業電商運營人才的需求也在不斷增長，有數據顯示，從事電商類工作的收入增長，是很多行業所不能比的。
我自己就是從壹名運營助理開始做，慢慢成長起來的。很多人剛開始找工作都想從運營助理開始做，但又不了解運營助理具體的工作內容是什麽， 今天就跟大家講講，有關運營助理崗位內容的事情。
其實每個公司對於運營助理的定位是不同，所以要根據大家所面試的這家公司，對運營助理的崗位要求，我在這裏提到的，基本上是每個從事運營助理基本上都需要處理的壹些事情，大家可以做壹個參考。
作為壹名運營助理，即配合運營總監或銷售經理工作的助理職位。協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作，壹般工作內容如下：
協助運營對店鋪商品各類促銷活動的策劃，推廣和執行，懂得到什麽時候應該報什麽樣的活動，比如天天特價、聚劃算、淘金幣、淘搶購等等活動，不同的活動對店鋪和產品要求不同，對網店實力的要求也不同，所以這個必須要知道的。
懂得運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，去提高網店知名度、排名和瀏覽量，提高成交率，完成公司制定的銷售目標。
假如妳想學習更多的淘寶運營知識技巧，推薦妳可以加這個淘寶賣家交流群，前面是3⑵O，中間是三—O，最後是二③—。群裏有幹貨學習資料，還有大牛指導妳店鋪運營，當然也可以和大家壹起交流心得，壹起進步學習交流，學到就是賺到。
針對推廣效果進行跟蹤監控和評估，及時提出整改意見，並向上壹級領導提交相關數據。負責店鋪的日常維護更新，產品上下架操作以及產品的添加和編輯修改，銷售監控。推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升店鋪或公司品牌形象。
與買家建立良好的聯系，熟悉及收集客戶需求，遇到不能解決的問題及時提交給主管或運營處理，並跟蹤進展直至解決為止。
具備壹定的語言溝通技巧，靈活運用，針對公司現有的客戶進行維護，提升買家滿意度，以及完成上級交代的其他事宜。
如果妳是作為壹名剛入行的運營助理，千萬不要怕累，怕辛苦，任何壹個崗位都有做得好的人，同樣的運營崗位，有的人拿3萬，有的人只能拿3千，收入不同，從工作內容上是最直接的體現。
像那些只拿3千的人，做的就是壹些日常工作，就整理壹下數據，做個運營助理之類的事情，做的是點方面的事情，而不是面。月薪能拿到5000-8000基本上就會三板斧，整理整理數據，不過大部分都比較懶，沒有做數據積累分析，尤其是歷史數據，很多情況下都是憑感覺估計的，沒事報報活動，開個車，有新東西出來追個風。
真正想做運營的，主要看壹些月薪10000以上的，他們開店有整體規劃，年度計劃，月度分解，跟蹤進度，產品計劃，推廣計劃，執行方案等等，壹個人忙不過來，最起碼要找2-3個人當助手才行。
月薪30000以上的，首先行業經驗肯定不會低於5年，熟悉產品，數據，行業能夠及時發現問題，善於分析，有多種方案解決問題，保障業績計劃順利完成，主要的工作還是帶團隊，最少不低於10個人，但是很不幸，有這樣能力的人，大部分都是自己幹，很少會出來打工的。
做運營不容易，我在職業生涯面試過不少應聘運營助理的，很多人都是眼高手低，覺得自己讀了大學，學的還是電子商務畢業，結果壹問，自己連店鋪都沒開過，卻張嘴就要8000以上，能不能務實壹點呢？話說的有點重，不能以偏概全，但確實遇到過這種奇葩。
最後希望從事運營工作的朋友，都有壹個好的未來！